٣ صيدليات ناجحة تستخدم دواتك dawatech

قد يكون تحسين أداء عمل صيدليتك مهمة صعبة، ولاسيما إذا كنت لا تستخدم نظامًا فعالًا لإدارة الصيدلية ERP، فالمنافسة اليوم بين الصيدليات تتزايد تزايدًا مطردًا، فهناك صيدليات جديدة تفتح أبوابها، وأخرى تتوسع لتعلن عن فروع في مناطق مختلفة.

فإن لم تتتجه للاعتماد على التكنولوجيا لإدارة صيدليتك، ربما تخسر المنافسة، وبالتالي تعجز عن تحصيل إيرادات وأرباح.

هنا يأتي دور أنظمة إدارة الصيدلية ERP، التي تضم الكثير من المزايا لصيدليتك وعملائك، فهي تساعدك على إنجاز جميع أعمالك المتعلقة بإدارة الصيدلية من برنامج واحد، كما أنها تمنحك القدرة على تحسين الرعاية المقدمة للمرضى، ومراقبة موظفيك، وزيادة المبيعات، وغيرها من المزايا المختلفة.

سنتناول في هذا المقال نماذج عملية لبعض الصيدليات التي اعتمدت على دواتك dawatech من أجل رفع كفاءة العمل، وكيف ساعدهم في تحقيق أهدافهم وزيادة المبيعات.


صيدلية المصري

تعد صيدلية المصري واحدة من أشهر وأهم الصيدليات في الأردن، حيث تقدم خدمات طبية متميزة، سواء من خلال فروعها المختلفة، أو عبر تقديم خدمة إلكترونية لتسهيل التواصل مع عملائها، وكذلك تقديم الدعم اللازم بكافة الطرق الممكنة.

عوائق النجاح

اعتمدت الصيدلية قديمًا على الإدارة بالطرق التقليدية، أي دون استخدام أي برامج أو أنظمة إلكترونية، وبالتالي لم تستطيع الصيدلية أن تحرز أي تقدم في ظل منافسة شرسة.

دفع ذلك مالك الصيدلية للبحث عن حل جذري لتقليل من النفقات وزيادة الأرباح، وكذلك مراقبة حركة البضائع أثناء تحميلها وتفريغها من الموردين للفروع.

حل شامل

مثل دواتك dawatech حلًا فعالًا لصاحب الصيدلية، حيث أمده بمعلومات دقيقة سواء في صورة تقارير مفصلة أو بيانات مرئية مثل صور، وفيديو، ورسوم بيانية، وغيرها.

ساعد ذلك صاحب الصيدلية على اتخذ قرار صائب فيما يخص بإدارة أعماله، فأصبح بإمكانه تتبع ومراقبة وإدارة سير العمل داخل الفروع باستخدام منصة واحدة.

العمل بمرونة

استطاع صاحب الصيدلية أن يشهد اختلافًا واضحًا خلال 3 أشهر فحسب من استخدام دواتك dawatech، وتمثل في:

بعد

قبل

زيادة المبيعات والأرباح

مبيعات منخفضة

تقديم خدمة مخُصصة للمرضى، ونيل رضا العملاء

خدمة عملاء سيئة 

موظفون أكثر تركيزًا وحماسًا، وزادت كفاءتهم في إنجاز الأعمال

موظفون غير قادرون على الإنتاجية، ويشعرون بالتشتت وعدم القدرة على الإنجاز بسبب الاعتماد على أساليب غير مناسبة

استخدام تقنيات متطورة لحفظ بيانات المرضى والصيدلية، ولن يستطيع أحد الوصول إليها إلا بتصريح

سهولة الوصول إلى جميع بيانات الصيدلية، وعدم استخدام أي وسيلة لتحصينها


صيدلية الحياة

تقع صيدلية الحياة في الأردن، وتنتشر فروعها في المملكة، حيث توفر عدد كبير من المنتجات الطبية ومستحضرات التجميل.

وعلى الرغم من أن الصيدلية أتاحت خدماتها منذ عدة سنوات، إلا أنها قد واجهت عددًا من المشاكل الإدارية التي منعتها من التوسع والاستمرارية في المنافسة.

استخدام نظام إدارة صيدلية قديم

استخدم الموظفون في صيدلية الحياة نظام إلكتروني قديم يفتقر للكثير من المزايا، منع مالك الصيدلية من مراقبة أعماله وإدارة مخزون الصيدلية.

حيث كان هذا النظام يتوقف عن العمل بشكل متكرر مما تسبب في عجز الموظفين عن تقديم خدمة مرضية للعملاء، كما قضى الموظفون معظم أوقاتهم في إنجاز مهام العمل يدويًا، مما تسبب في وقوع الكثير من الأخطاء.

تأمين مستقبل أفضل

استعان مالك الصيدلية بنظام دواتك dawatech ونجح في مراقبة كافة أعماله، كما تمكن من مراقبة عملية نقل البضائع بين الفروع المختلفة.

حصد المكاسب

مهّد دواتك dawatech الطريق نحو مزيدًا من التقدم، وظهر ذلك من خلال:

بعد

قبل

مراقبة جميع الأعمال من نظام واحد وشاشة واحدة

صعوبة في مراقبة جميع الأعمال داخل وخارج الصيدلية

تقديم خدمة مميزة على مدار اليوم وبكفاءة أعلى

خدمة عملاء سيئة 

إدارة ممتازة للمخزون مما ساعد في تقليل النفقات وزيادة المبيعات

مشاكل في نقص بعض المنتجات في المخزون أو زيادتها عن الحد المطلوب

زيادة عامة في الإيرادات وتحقيق الأرباح المتوقعة

أرباح غير مستقرة

توفر بيانات دقيقة تساعد على اتخاذ أفضل قرار

عدم قدرة على اتخاذ القرارات الصائبة


صيدلية جابر

تُعد صيدلية جابر أحد الصيدليات البارزة في الأردن، إلا أنها كانت تدار من خلال نظام تقليدي يدوي، ولهذا وجد مالك الصيدلية أنه لا يمكنه إدارة المخزون بكفاءة، فالكثير من المنتجات تفقد صلاحيتها بسبب تخزين كمية كبيرة أكبر من احتياج العملاء.

وبالتالي لم تعد الصيدلية قادرة على تقديم خدمة مناسبة للمرضى.

وحينها أدرك القائمون على الصيدلية أن عليهم توفير حل عصري وعملي لتحسين أداء العمل ورفع كفاءة الموظفين.

الحل المناسب في الوقت المناسب

بعد استخدام دواتك dawatech نجح مالك الصيدلية بمعرفة كافة المعلومات اللازمة عن مخزونها، كما تمكن من تحسين المشتريات والمبيعات وتسريعها.

كما تمكن صاحب الصيدلية من إدارة التواصل مع الموردين أصبح بسرعة وسهولة ومركزية.

تحقيق نمو مستدام

ساعدك دواتك dawatech على تحقيق النمو والنجاح المنشودين، من خلال ما يلي:


بعد

قبل

الاعتماد على نظم تكنولوجية لإتمام عملية البيع

ضياع الوقت واهدار الجهد بسبب الاعتماد على الطرق التقليدية

تحقيق التوازن بين احتياج العملاء والبضائع المخزنة

عدم القدرة على تحديد احتياجاتك والمنتجات المخزنة 

يمنح رؤية شامل عن كافة ما يحدث داخل وخارج الصيدلية من خلال إصدار تقارير مفصلة وبيانات مصورة ومرئية

عدم القدرة على مراقبة الأعمال داخل الصيدلية

زيادة الأرباح وتقليل النفقات

نفقات مهدرة وعدم تحقيق أرباح مرضية


طور إدارة صيدليتك الآن

حان الوقت لتراقب أداء موظفيك وتتحكم في سير العمل داخل صيدليتك باستخدام دواتك dawatech، لا داعٍ للتأجيل، اطلب عرضك التوضيحي الآن.


ابدأ قصة نجاحك الآن

اطلب نسختك التجريبية الآن 
8 steps for suppliers to get dawatech easily integrated into your business


Working in the dark has its awful consequences on pharmacy suppliers. “How can it happen?” You might ask. Well, if you don’t have control over your ...