كيف يحمي دواتك بيانات الصيدلية
جميع الاتصالات مشفّرة ومحميّة بجدار حماية على مستوى المؤسسات.
إقامة البيانات
تُستضاف بيانات العملاء في المملكة العربية السعودية وغرب أوروبا، بالقرب من الأسواق التي نخدمها.
التشفير
جميع الاتصالات مشفّرة بـ TLS 1.3 أثناء النقل. البيانات المخزّنة مشفّرة على البنية التحتية للاستضافة.
النسخ الاحتياطي والاسترداد
ثلاث نسخ احتياطية تلقائية يوميًا لتقليل مخاطر فقدان البيانات.
التحكّم بالوصول وسجلات التدقيق
التحكّم بالوصول المبني على الأدوار (RBAC) يضمن أن كل مستخدم يرى فقط ما يتطلّبه دوره.
وقت التشغيل
يستهدف دواتك وقت تشغيل بنسبة 99.9% حتى تبقى الصيدليات تعمل على مدار الساعة.
المعالجات الفرعية
تُعالَج بيانات العملاء من خلال أطراف ثالثة موثوقة تشمل مزوّدي الاستضافة السحابية، ومعالجات الدفع، وخدمات التحليلات، ومزوّدي البريد الإلكتروني والرسائل النصية، ومزوّد نماذج لغوية كبيرة لميزات الذكاء الاصطناعي.
الشهادات ومراجعة المورّدين
تُدار الحماية وفق الممارسات الموضّحة في هذه الصفحة: اتصالات مشفّرة، وتشفير البيانات المخزّنة، وتحكّم بالوصول مبني على الأدوار، وسجلات تدقيق، وثلاث نسخ احتياطية يوميًا، ومعالجات فرعية موثوقة. للحصول على بيان حديث بحالة الشهادات، أو لاستكمال استبيان أمني خاص بالمورّدين، تواصل معنا وسنردّ بالتفاصيل التي تحتاجها مراجعتك.